Customer Service

PT Fajar Inti Lestari · 📍 Garut, Jawa Barat · Diposting 2026-10-17

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 2.500.000 – Rp 3.500.000 per month

PT Fajar Inti Lestari adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa pelayanan konsumen. Kami mencari talenta terbaik untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan peningkatan karir yang signifikan. Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, silakan kirimkan lamaran Anda.

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang profesional dan berdedikasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional.

Memberikan solusi yang tepat dan cepat untuk masalah pelanggan.

Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.

Melakukan follow-up dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan mereka.

Membuat laporan pelayanan konsumen secara berkala.

Mengikuti dan menerapkan pedoman pelayanan konsumen perusahaan.

Berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan pelayanan konsumen yang optimal.

Mengembangkan dan meningkatkan keterampilan pelayanan konsumen secara terus-menerus.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA atau sederajat.

Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan konsumen atau perbankan.

Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.

Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan analitis.

Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.

Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.

Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

Memiliki sertifikasi pelayanan konsumen akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

KomunikasiAnalisisPelayanan KonsumenKerja TimBahasa Inggris

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang