Key Account Supervisor MT

Bergabunglah dengan FKS Group di Purwokerto Barat untuk menjadi bagian dari tim yang sedang mengubah wajah retail di Indonesia. Sebagai Key Account Supervisor MT, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan akun utama kami dan memastikan kinerja yang optimal di seluruh cabang. Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim lapangan untuk memantau penjualan, mengidentifikasi peluang, dan memberikan dukungan yang diperlukan untuk mencapai target. Ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk berkembang dalam industri retail yang dinamis dan berkontribusi pada kesuksesan FKS Group.

FKS Group telah membangun reputasi yang kuat dalam industri retail dengan fokus pada pelayanan pelanggan yang unggul dan inovasi produk. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam manajemen multi-lokasi, kami mencari individu yang memiliki visi untuk mengelola hubungan akun utama kami dengan profesionalisme dan dedikasi. Anda akan menggunakan alat seperti SAP dan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) untuk memastikan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola hubungan dengan akun utama dan pelanggan strategis untuk memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
• Memantau kinerja penjualan dan operasional di seluruh cabang yang ditugaskan.
• Mengidentifikasi peluang bisnis dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan dan margin.
• Memberikan dukungan dan bimbingan kepada tim lapangan untuk mencapai target penjualan.
• Menggunakan data dan analisis untuk membuat keputusan yang informasi dan memastikan pencapaian target.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan pemasok dan mitra bisnis untuk mendukung operasional cabang.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar operasional yang ditetapkan oleh perusahaan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan tim internal dan eksternal untuk mendukung kesuksesan operasional cabang.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen retail atau peran yang serupa.
• Pengalaman dalam mengelola hubungan dengan akun utama dan pelanggan strategis.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem SAP dan CRM untuk manajemen hubungan pelanggan.
• Kemampuan untuk menganalisis data dan membuat keputusan berbasis data.
• Kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam lingkungan multi-lokasi dan tim yang tersebar.
• Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif dengan berbagai tingkat manajemen dan pemangku kepentingan.
• Sertifikasi dalam manajemen retail atau sertifikasi terkait yang relevan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait